Stagiaire Onboarding Vendeurs – Accompagnement & Activation (H/F)
Un stage-tremplin vers un poste chez Djolio · 3 mois · Abomey-Calavi (Lobozounkpa)
Ce stage est ouvert aux femmes comme aux hommes. Chez Djolio, chaque candidature est étudiée pour ce qu’elle vaut — vos compétences, votre motivation et votre potentiel — sans jamais tenir compte de votre genre.
Être la première voix de Djolio pour nos vendeurs
Chez Djolio, nous bâtissons la place de marché du Bénin. Et chaque vendeur qui nous rejoint la fait grandir — encore faut-il bien l’accueillir. C’est là que vous entrez en jeu : vous êtes le premier contact, la première voix de Djolio pour nos nouveaux vendeurs. Vous les accueillez, vous les mettez en confiance, et vous les accompagnez jusqu’à ce qu’ils soient prêts à vendre.
Ce stage n’est pas un poste d’observation : dès les premiers jours, vous êtes au contact des vendeurs, toujours accompagné(e) et guidé(e) pas à pas.
Votre mission
- Contacter les nouveaux vendeurs inscrits sur Djolio, principalement par téléphone, et leur souhaiter la bienvenue.
- Valider leur inscription et vérifier que leur dossier est complet et sérieux.
- Présenter Djolio — son fonctionnement et sa promesse — de façon simple et convaincante.
- Faire découvrir l’espace vendeur et s’assurer que le vendeur sait s’en servir.
- Accompagner chaque vendeur jusqu’à l’activation de son compte.
- Assurer le suivi : relances, prises de rendez-vous et dossiers tenus à jour, jusqu’au passage de relais à l’équipe qui suit les vendeurs au quotidien.
Chaque mission vous est confiée progressivement, avec un encadrement rapproché, à mesure que vous gagnez en aisance.
L’objectif de ce stage : que vous restiez
Soyons clairs : ce stage n’est pas une parenthèse. Chez Djolio, nous formons pour garder. Notre ambition est de vous amener à rejoindre l’équipe à l’issue du stage, puis à évoluer avec nous — vers plus de responsabilités, dans la relation vendeur et au-delà. Vous ne venez pas seulement apprendre : vous venez construire votre place.
Ce que ce stage vous apporte
- Une immersion directe dans le e-commerce béninois et le quotidien des vendeurs.
- Un vrai savoir-faire en relation client et relation vendeur — une compétence très recherchée.
- Un accompagnement rapproché et des responsabilités confiées au fur et à mesure.
- Une perspective concrète d’emploi et d’évolution chez Djolio à l’issue du stage.
Le profil que nous cherchons
- Vous avez une excellente aisance relationnelle et vous êtes à l’aise au téléphone : vous aimez le contact, vous parlez clairement et avec le sourire.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) : vous suivez un processus, vous gérez vos relances et vos dossiers sans rien laisser passer.
- Vous êtes fiable et honnête : on vous confie la vérification des dossiers, la confiance est essentielle.
- Vous êtes pédagogue et patient(e) : vous savez expliquer simplement, à des personnes de tous horizons.
- Un diplôme (Bac +2 à Bac +5) en commerce, relation client, gestion ou RH est apprécié… mais ce n’est pas une obligation : l’état d’esprit et l’aisance comptent autant que le parcours.
- Le français est indispensable ; parler une langue locale (fon, yoruba…) est un vrai plus pour échanger avec les vendeurs partout au Bénin.
« Vous avez le contact facile et l’envie d’apprendre vite ? Le diplôme, on en discutera après — postulez. »
Nous rejoindre
Envie d’apprendre le métier de la relation vendeur au cœur d’une aventure qui avance vite — et d’y construire votre avenir ? Postulez directement via le formulaire ci-dessous : parlez-nous de vous et de ce qui vous motive.
On avance vite · On grandit · On fait grandir.