Stagiaire Seller Success — Réussite & Fidélisation des Vendeurs (H/F)
Un stage-tremplin vers un poste chez Djolio · 3 mois · Abomey-Calavi (Lobozounkpa)
Ce stage est ouvert aux femmes comme aux hommes. Chez Djolio, chaque candidature est étudiée pour ce qu’elle vaut — vos compétences, votre motivation et votre potentiel — sans jamais tenir compte de votre genre.
Faire réussir les vendeurs qui font Djolio
Chez Djolio, nous bâtissons la place de marché du Bénin. Une fois qu’un vendeur nous rejoint, une question compte plus que tout : est-ce qu’il réussit ? C’est votre mission. Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’un portefeuille de vendeurs déjà actifs — celui ou celle qui les accompagne dans la durée pour qu’ils vendent plus, mieux, et plus longtemps.
Ce stage n’est pas un poste d’observation : dès les premiers jours, vous suivez de vrais vendeurs, toujours accompagné(e) et guidé(e) pas à pas.
Votre mission
- Gérer un portefeuille de vendeurs actifs et être leur point de contact au quotidien.
- Suivre leur activité et leur performance : repérer qui progresse, qui décroche, et agir en conséquence.
- Conseiller et accompagner chaque vendeur pour l’aider à publier de bons produits, honorer ses commandes et développer ses ventes.
- Réengager les vendeurs inactifs et lever les blocages qui les freinent.
- Faire monter les vendeurs en compétence sur l’espace vendeur et les bonnes pratiques.
- Faire remonter leurs retours pour améliorer sans cesse l’expérience vendeur.
Chaque mission vous est confiée progressivement, avec un encadrement rapproché, à mesure que vous gagnez en aisance.
L’objectif de ce stage : que vous restiez
Soyons clairs : ce stage n’est pas une parenthèse. Chez Djolio, nous formons pour garder. Notre ambition est de vous amener à rejoindre l’équipe à l’issue du stage, puis à évoluer avec nous — vers plus de responsabilités, dans la relation vendeur et au-delà. Vous ne venez pas seulement apprendre : vous venez construire votre place.
Ce que ce stage vous apporte
- Une immersion directe dans le e-commerce béninois et la réussite des vendeurs.
- Un vrai savoir-faire en relation client et customer success — une compétence très recherchée.
- Un accompagnement rapproché et des responsabilités confiées au fur et à mesure.
- Une perspective concrète d’emploi et d’évolution chez Djolio à l’issue du stage.
Le profil que nous cherchons
- Vous avez un excellent relationnel et le sens du service : aider les autres à réussir vous motive.
- Vous avez une fibre commerciale : vous aimez les résultats et vous savez pousser, avec tact, vers l’action.
- Vous êtes organisé(e) : gérer un portefeuille et un suivi régulier ne vous fait pas peur.
- Vous êtes pédagogue et à l’aise au téléphone comme à l’écrit.
- Un diplôme (Bac +2 à Bac +5) en commerce, relation client, gestion ou marketing est apprécié… mais ce n’est pas une obligation : l’état d’esprit et l’aisance comptent autant que le parcours.
- Le français est indispensable ; parler une langue locale (fon, yoruba…) est un vrai plus pour échanger avec les vendeurs partout au Bénin.
« Vous aimez voir les autres gagner grâce à vous ? C’est exactement l’état d’esprit qu’on cherche — postulez. »
Nous rejoindre
Envie d’apprendre le métier du Seller Success au cœur d’une aventure qui avance vite — et d’y construire votre avenir ? Postulez directement via le formulaire ci-dessous : parlez-nous de vous et de ce qui vous motive.
On avance vite · On grandit · On fait grandir.